Recrutamento e Seleção e Seus Desafios
É fato que os processos seletivos evoluíram significativamente ao longo dos anos. Com o auxílio de inúmeras tecnologias, a fluidez desses processos foi otimizada. Ferramentas como bancos de currículos, entrevistas online e plataformas de CRM para RH permitiram reduzir o uso de papéis, tornando as informações acessíveis em um curto período de tempo. Contudo, apesar dessas inovações, algumas questões ainda persistem, como a rotatividade, o turnover e a baixa adesão à cultura organizacional. Por isso, o RH enfrenta desafios constantes, que exigem muito mais do que simplesmente o uso de ferramentas, mas também a habilidade de lidar com as complexidades humanas.
Capacitação, Treinamentos e Ferramentas de IA
Capacitações e treinamentos são instrumentos essenciais para aprimorar a eficiência no recrutamento. Nos dias de hoje, algumas ferramentas de Inteligência Artificial (IA) realizam análises preliminares dos perfis dos candidatos, otimizando o ritmo dos recrutadores. Caso o perfil seja aderente, o candidato segue na seleção; se não, o sistema é descartado automaticamente. Embora eficazes, essas ferramentas podem gerar questionamentos, como por exemplo, um candidato que tem experiência com liderança, mas não possui inglês fluente, um requisito exigido pela empresa. Nesse caso, a aprendizagem de uma nova língua é algo que pode ser adquirido ao longo do tempo, mas, como o uso do idioma será necessário no dia a dia da empresa, não há espaço para que o colaborador inicie seus estudos durante o trabalho. Como consultoria, prezamos pelo equilíbrio entre o que a empresa precisa e o que o candidato busca, garantindo que ambos estejam alinhados.
Ferramentas de atualização:
As ferramentas de atualização são fundamentais para o sucesso do processo de contratação, pois trazem agilidade e permitem que todos os envolvidos acompanhem o andamento e as etapas do processo. Candidatos, por exemplo, estão cada vez menos interessados em participar de processos morosos e sem retorno. Nesse sentido, podemos afirmar que os problemas relacionados a esses pontos já estão sendo, em grande parte, resolvidos. No entanto, ainda existe algo que as ferramentas não podem fornecer: o encaixe perfeito entre candidato e empresa. Nenhuma ferramenta pode garantir a aderência cultural, e mesmo os recrutadores não são infalíveis. No entanto, habilidades de leitura comportamental são treináveis e, com a experiência, conseguem aprimorar esse olhar.
Soluções para Empresas e Candidatos:Existem diversas estratégias que podem beneficiar tanto empresas quanto candidatos, sem prejuízos para ambas as partes. Algumas dessas soluções incluem:
Modelo de Contrato: Mão de Obra Temporária: Esta modalidade oferece a oportunidade de adaptação à cultura organizacional sem compromissos imediatos. Tanto a empresa quanto o colaborador têm tempo para se ajustar às rotinas e à cultura, e ao final do contrato, pode haver uma efetivação, sem prejuízo para ambos os lados.
Horários Flexíveis: Muitas empresas estão adotando horários mais flexíveis. Um exemplo disso é a DHL, que implementou uma jornada “part-time”, permitindo que os colaboradores trabalhem apenas aos finais de semana. Outro exemplo é uma empresa que desenvolveu a escala 4x3, onde os colaboradores trabalham de terça a sexta-feira e têm folga de sábado a segunda-feira. Além disso, modelos híbridos e home office tornaram-se alternativas viáveis, promovendo a confiança entre empregador e colaborador. No entanto, nem todas as empresas conseguem atender a todas as necessidades dos seus candidatos, e é nesse ponto que o papel do recrutador se torna essencial, esclarecendo a jornada de trabalho e os benefícios oferecidos, garantindo que haja aderência entre as expectativas de ambas as partes.
Plano de Carreira: Ter um plano de carreira bem estruturado é uma das principais estratégias de retenção de talentos. Isso garante aos colaboradores uma visão clara de crescimento dentro da empresa, o que aumenta a motivação e o engajamento.
Feedbacks: A prática de feedbacks constantes também é um ponto-chave para o desenvolvimento contínuo do colaborador. O feedback não deve ser visto apenas como uma crítica, mas como uma ferramenta valiosa para o crescimento, tanto do indivíduo quanto da organização.
A Importância da Atualização para os Candidatos:
Com o mercado aquecido, é essencial que os candidatos busquem se atualizar e se qualificar constantemente. Vivemos na era da informação, onde há uma grande oferta de conteúdo gratuito disponível em diversas plataformas. Ao buscar aprimorar suas habilidades e agregar novos conhecimentos, os profissionais se destacam nos processos seletivos e, assim, alcançam o cargo dos sonhos. É importante lembrar que a atualização não se resume à aquisição de novos conhecimentos técnicos, mas também ao desenvolvimento de competências comportamentais que são cada vez mais valorizadas pelas empresas.
Essas são algumas das estratégias que podem tornar a jornada de candidatos e colaboradores mais fluida e até permanente. Como consultoria, nosso papel é garantir que todos esses aspectos sejam previamente definidos, garantindo uma contratação assertiva e alinhada com as necessidades tanto da empresa quanto do candidato. A adaptação às novas exigências do mercado é fundamental para o sucesso de todos os envolvidos.
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